Kedlora
← Kembali ke Beranda
Privasi
Kebijakan Privasi
Kedlora berkomitmen melindungi privasi dan data pribadi pengguna. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data kamu.
🧪 Catatan Beta v1: Kedlora saat ini dalam tahap Beta. Dokumen ini berlaku untuk kondisi Beta v1 dengan pembayaran QRIS manual. Ketentuan akan diperbarui seiring perkembangan layanan.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Saat kamu mendaftar dan menggunakan Kedlora, kami mengumpulkan:
- Data akun: nama, nama bisnis, email, nomor WhatsApp, kota, provinsi
- Data bisnis: order, klien, transaksi, jadwal foto, data crew dan keuangan yang kamu masukkan sendiri
- Data teknis: alamat IP, browser, waktu login, riwayat aksi admin
- Data pembayaran: riwayat transaksi langganan (Beta v1: pembayaran via QRIS manual)
- File upload: foto dan dokumen yang kamu unggah ke Kedlora Cloud (fitur Cloud belum aktif pada Beta v1)
2. Cara Kami Menggunakan Data
- Menjalankan layanan Kedlora dan fitur-fiturnya
- Memverifikasi identitas dan mencegah penyalahgunaan
- Mengirim email konfirmasi, notifikasi, dan pembaruan layanan
- Memproses dan memverifikasi pembayaran langganan (Beta v1: verifikasi QRIS manual oleh admin)
- Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan pola penggunaan agregat
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data kamu disimpan di infrastruktur Google Firebase (Firestore) yang berlokasi di Asia. Kami menerapkan enkripsi data saat transit (HTTPS/TLS) dan saat disimpan. Akses ke data production hanya dapat dilakukan oleh tim teknis Kedlora yang terotorisasi.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi kamu. Data dapat dibagikan terbatas kepada:
- Pengelola Kedlora — verifikasi pembayaran manual (Beta v1: tidak menggunakan payment gateway pihak ketiga)
- Google Firebase / Cloud — infrastruktur penyimpanan
- Penegak hukum — jika diwajibkan oleh peraturan hukum Indonesia
5. Hak Kamu atas Data
- Mengakses dan mengunduh data bisnis kamu kapan saja (fitur Export Data)
- Memperbarui informasi akun di halaman Pengaturan
- Meminta penghapusan akun dan data — lihat halaman Penghapusan Data
- Mengajukan pertanyaan tentang data melalui support@kedlora.com
6. Cookie dan Penyimpanan Lokal
Kedlora menggunakan Firebase Auth untuk sesi login (menggunakan localStorage browser). Tidak ada cookie pelacak iklan yang digunakan.
7. Perubahan Kebijakan
Kami akan memberitahu pengguna aktif melalui email atau notifikasi dalam aplikasi jika terjadi perubahan material pada kebijakan ini.
8. Hubungi Kami
Pertanyaan mengenai privasi: support@kedlora.com